ご利用ガイド

会員登録について

会員登録についてopen

会員登録画面で必要事項を入力後、確認画面で内容を確認し、【登録確定】をクリックしていただくと会員登録が完了します。
登録完了後、ご登録いただいたメールアドレスに登録内容をお送りいたします。会員登録は無料で、入会金や年会費はかかりません。

登録情報の変更open

住所や電話番号、パスワードなどのお客様情報を変更する際は、ログイン後「マイページ」の「登録内容の変更解除」から行ってください。

パスワードをお忘れの場合open

登録時のパスワードをお忘れの場合は、パスワード再発行画面でメールアドレスを入力し送信してください。
その後、パスワード変更用URLが記載されたメールをお送りしますので、リンク先でパスワードの変更を行ってください。

会員登録解除open

会員登録を解除する際は、マイページの「登録内容の変更解除」より手続きをお願いいたします。
※登録解除後は、ご注文履歴の確認ができなくなります。
※現在ご注文中の商品がある場合、商品到着後に解除手続きを行ってください。

お支払いについて

お支払い方法についてopen

日本国内の配送は、佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。

お届けについて

送料open

日本全国どこでも送料無料で対応しています。
商品1個からでも追加費用なく発送いたします。

お届け日数open

決済確認後、3営業日以内に発送します。

お届けについてのご注意open

長期不在や受取拒否で商品が返送された場合、今後のご注文をお断りする可能性があります。

返品交換について

キャンセル返品交換についてopen

「注文を確定する」または「今すぐお支払い」ボタンで確定したご注文は、キャンセルや変更ができませんのでご注意ください。

キャンセルopen

ご注文前に、サイズ、カラー、数量など内容を十分にご確認ください。

返品交換についてopen

商品到着後、注文内容と異なる点がないかご確認ください。

商品不良による返品の場合open

万一不良品や配送中の破損が発生した場合、すぐに弊社までご連絡ください。
送料・手数料は弊社負担で迅速に対応いたします。

希望返品の場合open

お客様都合による返品や交換は受け付けておりませんのでご了承ください。

返品交換についてのお願いopen

返品を希望される際は、事前にメールまたは電話でご連絡ください。
返送先住所は別途ご案内いたします。

返金open

返金はカード会社へ決済の取り消しを行います。
場合によっては引き落とし月の翌月または翌々月に返金されることがあります。

受取拒否、長期不在のお客様についてopen

受取拒否や長期不在で返送された場合、往復配送料や事務手数料などを差し引いた上で返金いたします。

お問い合わせについて

お問い合わせopen

お問い合わせは24時間365日受付中です。フォームをご利用ください。

営業時間についてopen

ご注文やお問い合わせはいつでも対応可能です。
発送は弊社指定の休業日を除き、翌平日営業日に行います。